无线网络优化培训
短信咨询 电话咨询 校区地址

课程

学员

就业

联系

合肥北邮在线

扫码
关注

安徽英泰瑞克
安徽英泰瑞克教育科技有限公司

第一批AI员工下岗,我们还有喘息的时间

发布日期:2018-08-08 08:54:31

虽然小编写过关于AI发展会对许多岗位造成冲击,但并不是说它已经或者正在发生,因为就目前而言,AI的发展还远远没到那个程度。

据报道,瑞典的一家在线银行Nordnet准备对自家的AI员工Amelia炒鱿鱼。Amelia去年夏天刚刚入职Nordnet,其日常工作就是帮客户开个银行户头、处理一些银行数据等任务,正常来说速度肯定是应该比工作人员要快,银行的工作效率和效益也该有个明显的提升。

然而事与愿违,这一年来,Amelia好像并没有表现出一个三好学生该有的能力。

其实Amelia并不是第一个被解雇的人工智能。今年一月份,英国的一家超市就解雇了一个上岗仅仅一周的导购机器人Fabio。超市的初衷是它一能吸引顾客,二能帮助卖货。然而几天之后,他们发现这两件事儿Fabio一件都没做好,甚至有些顾客看见它都绕着道走。

这个结果并不意外,现在全世界的AI都局限在其特定的情景下才能正常发挥。以如今AI发展的程度而言,其被解雇其实并不奇怪。以Amelia被炒为例,其可能是由于以下两个原因所致。 第一,算法的问题。算法存在问题,其对数据的处理就会存在误差。虽然银行拥有完善的数据,但如果没有合适的算法进行处理,或用了不合适的算法进行处理,其得出的结果仍然是不可接受的。 第二,沟通的问题。既然是用的AI系统,那么其要解决客户问题就一定会涉及到语言沟通。银行是一个非常繁忙的金融机构,我们能看到的场景就是银行每天都是在排队。如果AI的连续性对话和专业性学习不彻底,其在于客户沟通的过程中很可能会答非所问,造成迟钝、误解等问题,这一定会影响工作效率、消磨客户耐心。

对导购机器人Fabio来说,沟通不畅或沟通体验不好一定是超市将其“辞退”的重要因素。也就是说,不是打着AI的名头就一定会生意兴隆。最核心的地方在于,技术是否真的成熟到足以应对任何情况。毕竟客户把AI买过去不是为了让它学习,而是挣钱。

今天的新闻就说到这,想了解更多资讯记得关注安徽英泰瑞克新闻中心。

 

  • 工信部授权培训机构
  • 中国高端教育领行者
  • 签订就业协议合同书
  • 帮助申请助学帮助
  • 企业真实项目实训

安徽英泰瑞克教育科技有限公司 Copyright © 2018 www.ahytrk.com, All Rights Reserved 皖ICP备17028284号-1